امتداد تتبع تجربة المستخدم: أداة قوية لتتبع تجربة المستخدم
تعتبر ملحقة تتبع تجربة المستخدم جزءًا من إطار تقييم تجربة المستخدم تم تطويره بواسطة Laboratório de Pesquisa Operacional (LPO) بالشراكة مع Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO). تتيح هذه الملحقة في متصفح Chrome للمستخدمين تتبع تفاعلات المستخدم المتعددة في الوقت الحقيقي، ورسم رحلات المستخدم، وتحديد نقاط الاهتمام في بيئات الويب.
بفضل ميزات التصور المتقدمة والتقارير الشاملة، يوفر أداة تتبع تجربة المستخدم معلومات قيمة لتحسين الاستخدام، وتحسين تفاعل المستخدم، وتعزيز رضا المستخدم. يمكن للمستخدمين استكشاف كل نوع من البيانات المسجلة بعمق من خلال وحدات التصور والتجميع.
تمكن الأداة من التقاط تفاعلات لوحة المفاتيح وتخزين بيانات إدخال المستخدم. يتيح التقاط الصوت إجراء تحليل المشاعر باستخدام طرق مثل التفكير بصوت عالٍ. يتيح التقاط تفاعل الماوس تتبع إجراءات المستخدم مثل مسارات الماوس والنقرات. بالإضافة إلى ذلك، تتيح الأداة تحليل سجل تصفح المستخدم عن طريق ربط بيانات التفاعل المسجلة.
